Trong bối cảnh giáo dục đại học ngày càng chú trọng đến đảm bảo và kiểm định chất lượng, việc ứng dụng công nghệ để chuẩn hóa quy trình quản lý, đánh giá và cải tiến chương trình đào tạo trở thành nhu cầu cấp thiết của các cơ sở giáo dục.
Vừa qua, Công ty TNHH Công nghệ Anh Quân – AQTech đã phối hợp cùng Trường Đại học Sư phạm TP.HCM (HCMUE) triển khai Phần mềm Quản lý, đánh giá chuẩn đầu ra (AQ EduLOM) và Báo cáo kiểm định chất lượng chương trình đào tạo (AQ EduEAQ), hướng tới xây dựng một hệ thống quản lý chất lượng đồng bộ – xuyên suốt – bền vững cho Nhà trường.
Giải pháp tổng thể cho quản lý chất lượng chương trình đào tạo
Hệ thống do AQTech triển khai cho HCMUE là một giải pháp tích hợp, bao phủ toàn bộ vòng đời của chương trình đào tạo, từ thiết kế chuẩn đầu ra đến kiểm định và cải tiến chất lượng, bao gồm hai phân hệ chính:
- Quản lý, đo lường & đánh giá chuẩn đầu ra (AQ EduLOM – Learning Outcome Management)
- Báo cáo & kiểm định chất lượng chương trình đào tạo (AQ EduEAQ – Evidence for Accreditation & Quality)
Giải pháp không chỉ hỗ trợ thực hiện đúng quy định của Bộ Giáo dục & Đào tạo, mà còn đáp ứng các bộ tiêu chuẩn kiểm định như:
- Thông tư 12/2017/TT-BGDĐT
- Thông tư 04/2025/TT-BGDĐT, AUN-QA
Thông qua việc tích hợp các yêu cầu của từng bộ tiêu chuẩn vào hệ thống phần mềm, AQTech giúp nhà trường chuẩn hóa cấu trúc tiêu chuẩn – tiêu chí – minh chứng, quản lý dữ liệu kiểm định một cách tập trung, đồng thời hỗ trợ theo dõi tiến độ, đánh giá mức độ đáp ứng và đề xuất cải tiến chất lượng theo từng chu kỳ. Qua đó, công tác đảm bảo và kiểm định chất lượng chương trình đào tạo không chỉ mang tính đáp ứng yêu cầu kiểm tra, mà trở thành một hoạt động thường xuyên, liên tục và có giá trị thực tiễn trong quản lý đào tạo.
Quản lý và đánh giá chuẩn đầu ra – Nền tảng cho đảm bảo chất lượng
Phân hệ Quản lý & đánh giá chuẩn đầu ra hỗ trợ HCMUE xây dựng và quản lý có hệ thống:
- Chuẩn đầu ra chương trình đào tạo (PLO)
- Chuẩn đầu ra học phần (CLO)
- Mối liên kết giữa PLO – CLO – học phần – hoạt động giảng dạy – đánh giá
Hệ thống cho phép:
- Chuẩn hóa cấu trúc chuẩn đầu ra theo từng chương trình đào tạo
- Theo dõi mức độ đáp ứng chuẩn đầu ra thông qua kết quả học tập của người học
- Tổng hợp, phân tích dữ liệu phục vụ báo cáo, minh chứng cho công tác đảm bảo chất lượng
👉 Đây chính là nguồn dữ liệu đầu vào quan trọng cho hoạt động tự đánh giá và kiểm định chất lượng chương trình đào tạo.
Hình ảnh đội ngũ AQTech làm việc, trao đổi nghiệp vụ với các đơn vị chuyên môn của HCMUE
Kiểm định chất lượng chương trình đào tạo – Từ tự đánh giá đến cải tiến liên tục
Phân hệ EAQ – Kiểm định chất lượng chương trình đào tạo được thiết kế để hỗ trợ toàn bộ quy trình kiểm định, không chỉ dừng ở việc lập báo cáo, mà hướng đến quản lý chất lượng liên tục.
1. Thiết lập hệ thống và cấu hình bộ tiêu chuẩn
Phần mềm cho phép Nhà trường:
- Quản lý người dùng, phân quyền chi tiết theo vai trò, hội đồng, nhóm công tác
- Khai báo và cấu hình các bộ tiêu chuẩn kiểm định (Tiêu chuẩn – Tiêu chí – Yêu cầu)
- Quản lý văn bản, quy định, biểu mẫu phục vụ kiểm định
Mọi dữ liệu được tổ chức tập trung, thống nhất, đảm bảo tính nhất quán và minh bạch.
2. Quản lý chương trình đào tạo và giai đoạn kiểm định
Hệ thống hỗ trợ:
- Khai báo danh sách chương trình đào tạo kiểm định
- Thiết lập các chu kỳ, giai đoạn kiểm định
- Xây dựng lộ trình thực hiện báo cáo tự đánh giá theo từng mốc thời gian
Nhờ đó, Nhà trường dễ dàng theo dõi tiến độ và kiểm soát toàn bộ quá trình kiểm định.
Hình ảnh AQTech lên kế hoạch triển khai, hướng dẫn sử dụng phần mềm tại HCMUE
3. Đảm bảo chất lượng thực hiện chương trình đào tạo
Khác với cách làm thủ công trước đây, phần mềm hỗ trợ đảm bảo chất lượng một cách chủ động và liên tục, thông qua:
- Phân tích công việc và minh chứng theo từng tiêu chí
- Lập kế hoạch đảm bảo chất lượng
- Báo cáo thực hiện đảm bảo chất lượng định kỳ
- Viết và theo dõi giải trình cuối chu kỳ
Các minh chứng được thu thập, lưu trữ có hệ thống, sẵn sàng tái sử dụng cho các đợt kiểm định tiếp theo.
4. Thực hiện báo cáo tự đánh giá chương trình đào tạo
Hệ thống EAQ hỗ trợ đầy đủ các nghiệp vụ của Báo cáo Tự đánh giá, bao gồm:
- Thành lập Hội đồng Tự đánh giá
- Phân công nhiệm vụ theo từng tiêu chí
- Thu thập, kiểm duyệt minh chứng
- Viết Phiếu Tự đánh giá Tiêu chí
- Theo dõi tiến độ thực hiện theo thời gian thực
Nhờ đó, quá trình tự đánh giá trở nên minh bạch – dễ kiểm soát – giảm áp lực cho đội ngũ thực hiện.
5. Hỗ trợ đánh giá ngoài và quản lý kết quả kiểm định
Phần mềm cho phép:
- Quản lý nhận xét của Đoàn đánh giá ngoài
- Tổng hợp kết luận, kiến nghị
- Lưu trữ hồ sơ và giấy chứng nhận kiểm định chất lượng chương trình đào tạo
Tất cả thông tin được lưu trữ tập trung, thuận tiện cho việc tra cứu và báo cáo.
6. Cải tiến chất lượng – Khép kín vòng lặp đảm bảo chất lượng
Một điểm nổi bật của hệ thống là hỗ trợ cải tiến chất lượng sau đánh giá, thông qua:
- Tổng hợp hạn chế và khuyến nghị
- Lập kế hoạch cải tiến
- Phân công thực hiện
- Theo dõi và báo cáo kết quả cải tiến định kỳ
Qua đó, Nhà trường hình thành vòng lặp PDCA (Plan – Do – Check – Act), hướng đến nâng cao chất lượng đào tạo một cách bền vững.
Đồng hành cùng HCMUE trong chuyển đổi số quản lý chất lượng giáo dục
Việc triển khai Phần mềm Quản lý, đánh giá chuẩn đầu ra và kiểm định chất lượng chương trình đào tạo tại Trường Đại học Sư phạm TP.HCM là một bước đi quan trọng trong lộ trình chuyển đổi số công tác đảm bảo và kiểm định chất lượng.
AQTech cam kết tiếp tục đồng hành – hỗ trợ – cải tiến hệ thống, góp phần giúp HCMUE xây dựng một mô hình quản lý chất lượng hiện đại, hiệu quả và phù hợp với yêu cầu kiểm định trong nước và quốc tế.
Thông tin liên hệ
Công ty TNHH Công nghệ Anh Quân – AQTech
- Địa chỉ trụ sở chính: 139/35 Dương Văn Dương, P. Phú Thọ Hoà, TP. Hồ Chí Minh
- Văn phòng TP. Hồ Chí Minh: 8/24 Nguyễn Đình Khơi, Phường Tân Sơn Nhất, TP. Hồ Chí Minh
- Văn phòng Hà Nội: Lô 501, Tầng 5, Tòa nhà The Golden Palm, Số 21 Lê Văn Lương, Q. Thanh Xuân, Hà Nội
- Hotline: (+84-28) 62 815 825 – (+84-28) 62 815 819
- Email: contact@aqtech.vn
- Website: https://aqtech.edu.vn
